Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение
АвтоКар (далее также «Провайдер») на разработанной онлайн-платформе (далее также «Информационный ресурс») предоставляет пользователям возможность поиска осуществления попутной доставки грузов, размещения объявлений, обмена информацией (АвтоКар Драйв) при соблюдении требований, предусмотренных настоящим Соглашением, и на нижеследующих условиях:
- Термины и определения
- Бонус — условная единица внутри Информационного ресурса, используемая для получения дополнительных услуг и скидок.
- Бонусный лицевой счет — персональный счет Пользователя Информационного ресурса, содержащий сведения о количестве Бонусов.
- Верифицированный пользователь — физическое лицо, управляющее транспортным средством, следующее по схожему маршруту и принимающее предложение на совместную грузоперевозку с другим лицом (Внешним пользователем), следующим в том же направлении, в обмен на частичный вклад в расходы Верифицированного пользователя на попутную доставку груза.
- Внешний пользователь — физическое лицо, предлагающее в Информационном ресурсе совершение попутной доставки груза с Верифицированным пользователем на автомобиле последнего, в обмен на частичный вклад в расходы Верифицированного пользователя на попутную доставку груза.
- Дополнительные возможности — активация Верифицированным пользователем Приоритета.
- Доска объявлений — информационный модуль, включенный в Информационный ресурс, предназначенный для безвозмездного размещения Пользователями информации о предлагаемых ими товарах, услугах, работах (оферт) и совместных поездках.
- Предложение совершить попутную доставку груза (далее — предложение) — предлагаемое Внешним пользователем любому Верифицированному пользователю предложение на совершение попутной доставке груза, опубликованное на Информационном ресурсе.
- Информационный ресурс — собирательный термин, включающий в себя настоящий веб-сайт и мобильные приложения АвтоКар.
- Контент — все объекты, опубликованные Провайдером при помощи Информационного ресурса , в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, базы данных и другие объекты.
- Лицевой счет — аналитический счет в Информационном ресурсе, служащий для учета объема совершенных совместных грузоперевозок, информационных услуг, поступления и расходования Бонусов.
- Предварительное предложение — созданное Внешним пользователем публичное предложение внутри Информационного ресурса с конкретными условиями, а именно: начальным и конечным пунктом следования, в том числе желаемым Внешним пользователем размером частичного вклада в расходы Верифицированного пользователя на попутную доставку груза, и подразумевающее ее осуществление в определенное время, обозначенное заранее, но не ранее чем через 5 (пять) минут после регистрации обращения в информационном ресурсе.
- Текущее предложение — созданное Внешним пользователем публичное предложение внутри Информационного ресурса с конкретными условиями, а именно: начальным и конечным пунктом следования, в том числе удовлетворяющим Внешнего пользователя размером частичного вклада в расходы Верифицированного пользователя на попутную доставку груза, и подразумевающее ее осуществление в кратчайший временной промежуток.
- Приоритет — программная возможность за пределами базового функционала программного обеспечения, доступ к которому приобретается Верифицированным пользователем за плату в соответствии с настоящим Соглашением. Приоритет позволяет запрашивать поступающие предложения на попутную доставку груза раньше, чем остальные Верифицированные пользователи, не имеющие такого статуса, но наравне с участниками, обладающими аналогичным статусом.
- Статус активного Верифицированного пользователя — статус, устанавливаемый Провайдером Верифицированному пользователю, размещающему предложения на Информационном ресурсе не менее одного раза в течение последовательных трех календарных месяцев, предшествующих текущей дате.
- Статус неактивного Внешнего пользователя — статус, устанавливаемый Провайдером Внешнему пользователю, не размещающему предложения на Информационном ресурсе в течение последовательных трех календарных месяцев, предшествующих текущей дате.
- Вклад в расходы — сумма бонусов, запрашиваемая Верифицированным пользователем за конкретную попутную доставку груза и уплачиваемая Внешним пользователем в качестве его взноса в частичное покрытие расходов на попутную доставку груза.
- Совместная грузоперевозка или попутная доставка груза — поездка, являющаяся предметом предложения, размещенного Внешним пользователем в Информационном ресурсе, и для которой Верифицированный пользователь соглашается предоставить Внешнему пользователю возможность осуществления попутной доставки груза в обмен на частичный вклад в расходы Верифицированного пользователя. Договор перевозки не является предметом названного предложения.
- Дополнительные услуги — виды услуг, не запрещенные законом, дополнительно ожидаемые Внешним пользователем от Верифицированного пользователя и оказываемые последним при наличии у него возможности и добровольного волеизъявления на оказание такого рода услуг наряду с попутной доставкой груза, в Информационном ресурсе.
- Общие положения
- Провайдер не обеспечивает осуществление перевозок и не функционирует как таксомоторная компания и/или компания, предоставляющая транспорт в аренду, и/или оператор по приему звонков, и/или служба заказа легкового такси, не оказывает транспортные услуги. Деятельность Провайдера заключается в предоставлении ежедневно исправно функционирующего программного обеспечения для обмена информацией между Внешними пользователями и Верифицированными пользователями. Верифицированный пользователь не является сотрудником Провайдера равно как и Информационного ресурса, не является стороной трудовых либо любых иных договоренностей гражданско-правового характера с Провайдером и/или Информационным ресурсом.
- В соответствии со ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой в целях оказания Провайдером платных услуг Пользователям, не связанных с размещением Пользователями предложений о поездках, и адресован любому лицу, отвечающему требованиям п. 2.6. настоящего Соглашения, желающему воспользоваться информационными услугами для дальнейшего размещения предложения на попутную доставку груза, является официальным предложением Информационного ресурса и содержит все существенные условия предоставления информационных услуг, основные правила использования Информационного ресурса. Настоящий документ является лицензионным соглашением с конечным пользователем на использование программного обеспечения на безвозмездной основе (за исключением случаев, прямо оговоренных в настоящем Соглашении).
- В соответствии со ст. 438 ГК РФ акцептом настоящего Соглашения Верифицированным пользователем считается его регистрация в Информационном ресурсе. Акцепт настоящего Соглашения означает полное и безоговорочное согласие Верифицированного пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения. Акцептуя настоящее Соглашение, Верифицированный пользователь соглашается и принимает, что Провайдер не является стороной каких-либо соглашений, договоренностей и договорных отношений, которые могут возникнуть между Пользователями.
- Если лицо не отвечает условиям, предусмотренным в п. 2.7 настоящего Соглашения, оферта не считается акцептованной, а договор на оказание информационных услуг заключенным, даже если лицо прошло регистрацию в Информационном ресурсе и фактически использовало Информационный ресурс для получения информационных услуг. Лицо обязано незамедлительно удалить все программное обеспечение, имеющее отношение к Информационному ресурсу, а также покинуть сайт, если вход на него был ранее осуществлен.
- Провайдер настоятельно рекомендует ознакомиться с информацией, содержащейся в настоящем Соглашении, перед началом использования Информационного ресурса. В случае несогласия с информацией, содержащейся в Соглашении, необходимо незамедлительно удалить все программное обеспечение, имеющее отношение к Информационному ресурсу, а также покинуть сайт, если вход на него был ранее осуществлен.
- Настоящее Соглашение может быть изменено Провайдером в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Верифицированного пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения на настоящем Сайте либо доведения до сведения Верифицированного пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Продолжение использования Информационного ресурса после внесения изменений в настоящее Соглашение означает согласие Верифицированного пользователя с такими изменениями. Провайдер рекомендует Верифицированным пользователям регулярно проверять условия Соглашения на предмет изменений и дополнений.
- Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Верифицированный пользователь подтверждает:
— свои право- и дееспособность;
— наличие документов на право управления транспортными средствами, иных документов, необходимых в соответствии с законодательством Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления;
— наличие у него в собственности или на иных законных правах легкового автомобиля в исправном состоянии;
— наличие у него водительского стажа не менее 3 (трех) лет;
— достоверность предоставляемых им данных в рамках настоящего Соглашения и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
- Порядок размещения предложения о попутной доставке груза
- Провайдер безвозмездно предоставляет Верифицированному пользователю информацию о предложениях на осуществление попутной доставке груза, созданных Внешним пользователем и обеспечивает Верифицированного пользователя возможностью выбирать Внешнего пользователя самостоятельно, а также возможностью быть выбранным последним для дальнейшего согласования условий деления расходов на попутную доставку груза, определенных в п. 3.2 настоящего Соглашения.
- Внешний пользователь размещает предложение в Информационном ресурсе о своей заинтересованности в поиске Верифицированного пользователя для выполнения попутной доставки груза, путем частичного разделения связанных с поездкой расходов на топливо. Информация, вносимая Внешним пользователем, должна содержать следующие данные о предполагаемой попутной доставке груза:
— дата и время отправления;
— место встречи с Верифицированным пользователем либо получения от него груза;
— промежуточные остановочные пункты, в случае необходимости;
— конечный пункт совместной грузоперевозки, нужный Внешнему пользователю;
— количество требуемых мест;
— сумма вклада в частичное покрытие расходов.
В дальнейшем Пользователи имеют возможность установить контакт и изменить изначальные пожелания. Пользователи, в зависимости от труднодоступности, удаленности следования к начальному и промежуточным пунктам отправления, вправе согласовывать между собой возможность внесения обеспечительного платежа, гарантирующего внесение необходимой суммы вклада на частичное покрытие расходов Верифицированного пользователя, а в случаях отказа Внешнего пользователя в одностороннем порядке от совершения грузоперевозки по инициативе последнего — в размере не менее стоимости вклада в частичное покрытие расходов, если Верифицированный пользователь уже прибыл на место встречи. Провайдер вправе ограничивать возможности корректировки суммы обеспечительного платежа для частичного вклада в расходы Верифицированного пользователя с целью предотвращения случаев неправомерного использования Информационного ресурса. - Провайдер безвозмездно принимает внесенную Внешним пользователем информацию о желании найти попутчика, автоматически публикует предложение о попутной доставке груза без всякого рода изменений, и размещает на определенный Провайдером срок созданное Внешним пользователем предложение в Информационном ресурсе для Верифицированного пользователя. Провайдер не осуществляет проверку внесенной Верифицированным пользователем информации на предмет ее соответствия действующему законодательству и не несет ответственности за любые фактические действия Пользователей, связанные с последующим осуществлением ими попутной доставки груза.
- Активный Верифицированный пользователь вправе после ознакомления с предложением Внешнего пользователя о его желании совершить попутную доставку груза и выбрать данное предложение для согласования деталей с Внешним пользователем. Предложение Внешнего пользователя считается принятым Верифицированным пользователем, если условия устраивают Верифицированного пользователя и последний ставит в приложении статус «Выезжает».
- Если Верифицированному пользователю присвоен статус неактивного Пользователя, он не может принимать предложения Внешних пользователей на осуществление попутной доставки груза. Для получения статуса «активный» Верифицированному пользователю необходимо предоставить Провайдеру требуемую информацию, указанную в Информационном ресурсе.
- По прибытии в место встречи Верифицированный пользователь уведомляет об этом Внешнего пользователя самостоятельно посредством Информационного ресурса. В целях улучшения качества связи с Внешним пользователем возможно его многократное информирование.
- Ожидание Внешнего пользователя начинается с момента установления Верифицированным пользователем в приложении статуса «На месте». Рекомендуемое Провайдером время ожидания составляет 3 (три) минуты. Если Внешний пользователь опаздывает к заранее определенному времени, время ожидания компенсируется последним по договоренности с Верифицированным пользователем, исходя из расходов Верифицированного пользователя за время ожидания. Провайдер вправе рекомендовать Пользователям условия компенсации ожидания в виде суммы, рассчитанной из совокупности затрат Верифицированного пользователя (топливо, погодные и дорожные условия, время следования к месту встречи и т. п.), а также вправе рекомендовать условия компенсации затрат на топливо в случае отмены грузоперевозки по инициативе одной из сторон. В случае, если Внешний пользователь по истечении 3 (трёх) минут не совершил посадку в автомобиль Верифицированного пользователя и не уведомил последнего о возможном дополнительном ожидании, либо не совершил посадку, несмотря на уведомление об ожидании в разумный срок, Текущее предложение считается аннулированным в одностороннем порядке по инициативе Внешнего пользователя. В таком случае Провайдер оставляет за собой право блокировки учетной записи Внешнего пользователя на срок до 1 (одного) года. Внешний пользователь имеет возможность досрочной разблокировки учетной записи посредством внесения определенной суммы с лицевого счета, но не менее 50 (пятидесяти) Бонусов либо иного источника безналичной оплаты (банковских карт) Внешнего пользователя, в пользу Верифицированного пользователя, за вычетом расходов Провайдера, в сумме не менее 50 (пятидесяти) рублей. Аналогичным образом, в случаях аннулирования в одностороннем порядке Внешним пользователем Текущего предложения, до установления Верифицированным пользователем в приложении статуса «На месте», Провайдер вправе заблокировать учетную запись Внешнего пользователя. Последний имеет возможность досрочной разблокировки учетной записи в порядке, указанном в настоящем пункте. Стороны вправе договориться об ином.
- Провайдер предоставляет возможность Пользователям создавать предварительные предложения на осуществление попутной доставки груза.
- По завершении попутной доставки груза Внешнему пользователю предлагается оценить Верифицированного пользователя Информационного ресурса, в том числе оставить комментарий о нем. На основании определенного количества оценок каждому Верифицированному пользователю лично присваивается усредненная по определенному алгоритму оценка, которая в дальнейшем может стать видимой для всех Пользователей Информационного ресурса. Алгоритм расчета оценки может меняться Провайдером в рамках всей системы в произвольное время и без дополнительных предупреждений, и может как иметь, так и не иметь обратной силы, на усмотрение Провайдера.
- Провайдер на основании установленных оценок разделяет Пользователей по внутренним категориям, в том числе вправе производить блокировку на свое усмотрение, в частности в случае использования Пользователями возможностей Информационного ресурса в целях извлечения прибыли.
- В части информационного модуля «Доска объявлений» — Пользователи на свой страх и риск размещают объявления, адресованные неопределенному кругу лиц на совершение сделки в отношении товара, услуги, работы. Содержание объявления не должно противоречить законодательству Российской Федерации.
- Провайдер не осуществляет модерацию внесенной Пользователем информации, размещая предложение о попутной доставке груза, объявление в модуле «Доска объявлений» автоматически без всякого рода изменений данных, посредством использования автоматизированных сценариев (ботов) либо с помощью опытных Пользователей Информационного ресурса.
- В дальнейшем Пользователи имеют возможность установить контакт и под свою ответственность согласовать условия попутной доставки груза между собой в соответствии с п. 3.2 настоящего Соглашения.
- Все возможные сделки, совершенные благодаря размещению объявлений в Информационном ресурсе, заключаются без прямого или косвенного участия Провайдера. Провайдер не является стороной, представителем стороны и посредником сделок, совершаемых Пользователями исходя из информации, полученной посредством информационного модуля «Доска объявлений». Размещение такого объявления не является одобрением или рекомендацией содержащихся в них продуктов, работ, услуг со стороны Провайдера.
- Вся информация, размещенная в Информационном ресурсе, носит справочный характер. В случае возникновения у Пользователя вопросов по порядку использования Информационного ресурса, ему необходимо обратиться к Провайдеру до принятия предложения осуществить попутную доставку груза либо размещения объявления на информационном модуле «Доске объявлений».
- В целях контроля качества работы Провайдером могут записываться переписка с Провайдером, а также переписка между Пользователями посредством мобильного приложения АвтоКар, как носящая дополнительную к предложению информацию.
- Финансовые условия
- Вклад в расходы
- Взнос Внешним пользователем в частичное покрытие расходов Верифицированного пользователя на попутную доставку груза осуществляется по согласованной между ними стоимости, при этом размер такого взноса определяется Пользователями на их собственное усмотрение, но не более чем в пределах суммы, соответствующей реальным расходам на совершение попутной доставке груза. Категорически запрещается использовать Информационный ресурс любым образом для извлечения прибыли. Провайдер размещает информацию о рекомендуемом размере частичного вклада в расходы Верифицированного пользователя при формировании предложения осуществить попутную доставку груза, которая формируется из расходов на топливо, амортизацию транспортного средства и иные компенсационные расходы, и может быть изменена Пользователями как в большую, так и в меньшую сторону в момент размещения предложения, а также после размещения предложения путем переговоров между Пользователями с учетом погодных условий, качества дорожного покрытия, срочности исполнения и прочих условий, так или иначе влияющих на возможность осуществления попутной доставки груза.
- Верифицированный пользователь вправе увеличить размер взноса Внешнего пользователя на покрытие части расходов, указанных в п.п. 4.1.1. настоящего Соглашения в случаях превышения рекомендуемого времени ожидания, установленного п.3.6. настоящего Соглашения, провоза крупногабаритного груза и/или вещей и т.п., увеличивающих реальные расходы на совершение попутной доставки груза.
- Внесение взноса Внешним пользователем в частичное покрытие расходов Верифицированного пользователя на осуществление попутной доставки груза может производиться наличными денежными средствами или в безналичной форме, в виде перевода через онлайн-банк, и осуществляется непосредственно между Пользователями без участия Провайдера, не являющегося стороной каких-либо договоренностей между ними. Форма осуществления расчетов (наличная, безналичная, иная), порядок расчетов согласуются непосредственно Пользователями. В случаях осуществления расчетов между Пользователями с использованием банковских карт и/или платежных систем Провайдер не выступает в качестве чьего-либо агента в части приема денежных средств, а служит исключительно гарантом безопасной сделки при расчетах между Пользователями путем условного договора депонирования денежных средств и не является источником дохода по отношению к кому-либо из участников договоренностей на осуществление попутной доставки груза (см. п.п. 4.2.13 настоящего Соглашения). При этом, в техническое возложение на себя обязательств агента Верифицированного пользователя по обеспечению приема денежных средств от Внешнего пользователя, зачисляемых в качестве взноса в частичное покрытие расходов на осуществление попутной доставке груза, не указывает и не может свидетельствовать о прямом либо косвенном участии Провайдера в соглашении между Пользователями.
- При проведении Провайдером маркетинговых акций Внешний пользователь вправе частично произвести взнос на покрытие части расходов Верифицированного пользователя на осуществление попутной доставке груза за счет Бонусов. Один Бонус дает скидку в размере 1 (одного) рубля.
- Уменьшение стоимости взноса за счет частичного использования Бонусов не может превышать суммы, установленной Провайдером.
- В случае, если Внешний пользователь частично произвел взнос на покрытие расходов Верифицированного пользователя на осуществление попутной доставке груза Бонусами, равное число Бонусов автоматически зачисляется на Бонусный счет Верифицированного пользователя.
- При внесении взноса Внешним пользователем в частичное покрытие расходов Верифицированного пользователя Внешний пользователь не вправе удерживать какие-либо средства в счет погашения претензий к Провайдеру либо Верифицированнму пользователю.
- Расчеты Верифицированного пользователя с Провайдером
- Услуги Провайдера по предоставлению Верифицированному пользователю дополнительных возможностей использования Информационного ресурса являются возмездными. Данные услуги действуют лишь в ряде населенных пунктов, предусмотренных Провайдером. Провайдер оставляет за собой право ограничить доступ к дополнительным услугам для Верифицированного пользователя путем запрета последнему произвести пополнение Лицевого счета.
- Верифицированный пользователь оплачивает Провайдеру предоставление доступа к дополнительным возможностям Информационного ресурса путем внесения на Лицевой счет авансового платежа суммой не менее 200 (двухсот) рублей без учета комиссий систем оплаты, а также с учетом курса перевода рублей в Бонусы Информационного ресурса. Курс перевода рублей в Бонусы доводится до сведения Пользователя путем размещения соответствующей информации в Информационном ресурсе.
- Оплата дополнительных возможностей Верифицированным пользователем Провайдеру осуществляется путем списания с лицевого счета Бонусов и исчисляется в процентах от стоимости каждого предложения, назначенной по запросу Верифицированного пользователя либо Внешнего пользователя, независимо от того, произведен ли расчет Внешним пользователем.
- Обязательства Провайдера перед Верифицированным пользователем по предоставлению информационных услуг считаются выполненными в полном объеме с момента списания Бонусов с Лицевого счета Верифицированного пользователя.
- Провайдер оставляет за собой право:
— изменять стоимость предоставления дополнительных возможностей;
— устанавливать стоимость предоставления дополнительных возможностей для Верифицированного пользователя индивидуально. - Информация о способах пополнения Лицевого счета доводится до сведения Верифицированного пользователя посредством размещения соответствующей информации в Информационном ресурсе.
- Провайдер оставляет за собой право изменять процент, установленный ранее, как в большую, так и в меньшую сторону, в том числе и на каждое предложение индивидуально, без согласования с Верифицированным пользователем.
- Начиная с первого дня, следующего за днем установления Верифицированному пользователю статуса неактивного Пользователя, и до дня последующего установления Верифицированному пользователю статуса активного Пользователя, стоимость услуг Провайдера по предоставлению Верифицированному пользователю возможности использования Информационного ресурса для такого Пользователя списывается с Лицевого счета Верифицированного пользователя ежемесячно в виде абонентской платы, составляющей 200 (двести) рублей за один календарный месяц до достижения нулевого или отрицательного остатка денежных средств на Лицевом счете Верифицированного пользователя.
- Возврат денежных средств, ранее использованных Верифицированным пользователем для покупки Бонусов, производится только в случае его одностороннего отказа от использования Информационного ресурса, а также в случаях и порядке, определенными п.п.12.5 настоящего Соглашения. При этом Провайдером удерживается обеспечительный платеж в сумме не менее 50 (пятидесяти) рублей в счет компенсации стоимости комиссии, взимаемой платежными системами по расходным операциям за перечисление остатка денежных средств с Лицевого счета Верифицированного пользователя.
- Сумма возврата денежных средств определяется исходя из суммы неистраченных Бонусов на Лицевом счету, за вычетом фактически понесенных расходов Провайдера, но не менее суммы, указанной выше в п.п.4.2.9 Соглашения.
- Для возврата денежных средств Верифицированному пользователю со своей учетной записи необходимо воспользоваться функцией технической поддержки в мобильном приложении АвтоКар и предоставить все запрошенные данные в течение 24 часов после получения запроса.
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня подтверждения Провайдером права Верифицированного пользователя на возврат денежных средств посредством их зачисления на банковскую карту, с которой осуществлялась покупка возвращаемых Бонусов, либо по реквизитам банковской карты, указанными Верифицированным пользователем.
- Все денежные средства, полученные Провайдером в порядке условного депонирования по безопасной сделке в соответствии с п.п. 4.1.3 настоящего Соглашения от Внешнего пользователя в счет его взноса в частичное покрытие расходов Верифицированного пользователя (если Пользователи выберут такой способ расчетов), за вычетом определенного соглашением между Провайдером и Верифицированным пользователем вознаграждения, являются собственными средствами последнего.
- Провайдер не является налоговым агентом Верифицированного пользователя и ни в каком виде не выступает по отношении к нему источником дохода (Письмо Минфина России (Министерство финансов РФ) от 15 апреля 2016 г. № 03-04-05/21896). Обязанность по исчислению и уплате, предусмотренных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах обязательных платежей в бюджет, в связи с оказанием Верифицированным пользователем любых возмездных услуг, возлагается исключительно на Верифицированного пользователя. При этом зачисление в адрес Провайдера денежных средств от Внешнего пользователя в счет его взноса в частичное покрытие расходов Верифицированного пользователя, перечисленных в п.п. 4.1.3 Соглашения, не указывает и не может свидетельствовать об оказании каких-либо услуг непосредственно Провайдером, а все последующие его действия в рамках применяемых форм безналичных расчетов по перечислению Верифицированному пользователю денежных средств Внешнего пользователя не связаны с осуществлением Провайдером собственной предпринимательской деятельности.
- В случае, если в процессе осуществления попутной доставки груза, совершенной с использованием Информационного ресурса, в нарушение п.п. 4.1.1 Соглашения Верифицированным пользователем получена прибыль, что подпадает под соответствующее регулирование, включая обязанность регистрации в качестве лица, занимающегося предпринимательской деятельностью, самостоятельному исчислению и уплате, предусмотренных законодательством налогов и сборов, получения необходимых разрешений, в таком случае Верифицированный пользователь единолично несет в связи с этим все риски и ответственность. В случае установления фактов использования Верифицированным пользователем возможностей Информационного ресурса в целях извлечения прибыли, Провайдер в одностороннем порядке производит блокировку Верифицированного пользователя.
- Права и обязанности Верифицированного пользователя
- Верифицированный пользователь вправе использовать Информационный ресурс исключительно в соответствии с условиями настоящего Соглашения в целях установления контактов и поиска попутчиков на попутные доставки грузов, не связанных с предпринимательской или иной другой коммерческой деятельностью. Верифицированный пользователь, которому отказано в информационном обслуживании в соответствии с п. 6.1. настоящего Соглашения, не может повторно акцептовать настоящее Соглашение.
- Верифицированный пользователь обязан в полном объеме произвести оплату услуг Провайдера в соответствие с условиями настоящего Соглашения.
- Верифицированный пользователь обязан обеспечить эксплуатацию только исправного транспортного средства, а также соблюдение в пути следования правил дорожного движения.
- Верифицированный пользователь обязан застраховать гражданскую ответственность за вред, причиненный в результате дорожно-транспортного происшествия жизни, здоровью, имуществу третьих лиц.
- В части информационного модуля «Доска объявлений» Верифицированный пользователь обязан соблюдать правила размещения объявлений и не размещать объявления, противоречащих законодательству Российской Федерации либо нормам морали и нравственности.
- Верифицированный пользователь обязуется при использовании Информационного ресурса не предпринимать каких-либо действий, направленных исключительно на причинение ущерба Провайдеру, Внешним пользователям, другим Пользователям или иным лицам.
- Права и обязанности Провайдера
- Провайдер вправе на свое усмотрение отказать Верифицированному пользователю в информационном обслуживании в случае нарушения им законодательства Российской Федерации или условий настоящего Соглашения без объяснения причин.
- Провайдер оставляет за собой право отказать Верифицированному пользователю в информационном обслуживании при выявлении фактов использования транспортного средства в качестве такси либо коммерческого транспорта при выполнении попутной доставки груза, сопряженного с систематическим извлечением прибыли при использовании Информационного ресурса.
- Провайдер вправе устанавливать рекомендованный размер взноса Внешнего пользователя в частичное покрытие расходов Верифицированного пользователя на осуществление попутной доставке груза, исходя из условий поездки (расстояние, длительность, состояние дорожного покрытия, погодные условия) и доводить ее до сведения Пользователей.
- Провайдер обязуется создавать условия для своевременного получения Пользователями информации об их объявлениях и/или предложениях.
- Провайдер не берет на себя обязательства предоставлять: обслуживание, обновления, модификацию, усовершенствование и новые версии программного обеспечения. На свое усмотрение Провайдер может выпускать обновления и автоматически производить его, не уведомляя Пользователей о данных действиях. Провайдер не берет на себя обязательства предоставления каких-либо функций программного обеспечения, не указанных явным образом в настоящем Соглашении, как всем Пользователям в целом, так и определенному лицу или группе лиц, на усмотрение Провайдера. Техническая поддержка Пользователей может осуществляться посредством использования автоматизированных сценариев (ботов) либо с помощью опытных Пользователей Информационного ресурса.
- Провайдер не обязуется контролировать правомочность Пользователей на исполнение предложений на осуществление попутной доставке груза, ее условия, в том числе в части возврата взноса Внешнего пользователя в частичное покрытие расходов Верифицированного пользователя по такому предложению, а также забытых вещей. Данная обязанность лежит на Пользователях. При этом Провайдер оставляет за собой право собирать информацию в отношении забытых вещей и на свое усмотрение осуществлять помощь в возврате в виде передачи информации Пользователям.
- Провайдер вправе, но не обязан, просматривать добавленную Пользователями на информационный модуль «Доска объявлений» информацию и может удалять или перемещать (без предупреждения) любую информацию по своему усмотрению, по любой причине или без причины, включая без всяких ограничений перемещение или удаление информации, которая, по мнению Провайдера, нарушает настоящее Соглашение, законодательство Российской Федерации, может нарушать права, причинить вред или угрожать безопасности других Пользователей или третьих лиц.
- Провайдер вправе ограничить некоторые функции Информационного ресурса в зависимости от региона использования. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Верифицированного пользователя из определенного региона, если такой Верифицированный пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящих Условий, регулирующие недоступные (ограниченные) для Верифицированного пользователя функции Информационного ресурса, не применяются до тех пор, пока Верифицированному пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций Информационного ресурса в определенном регионе предоставляется Верифицированному пользователю по его запросу, направленному в Информационный ресурс.
- Провайдер вправе разработать рекомендованные Правила пользования ресурсом.
- Ответственность Верифицированного пользователя.
- Верифицированный пользователь несет ответственность за достоверность информации, предоставляемой им при регистрации в Информационном ресурсе.
- Верифицированный пользователь несет полную персональную ответственность за ущерб, причиненный Внешнему пользователю, иным лицам, находящимся в салоне транспортного средства, в ходе осуществления попутной доставке груза, включая случаи причинения ущерба в дорожно-транспортном происшествии. Провайдер ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за понесенные Внешним пользователем от действий Верифицированного пользователя убытки, а также причиненный Внешнему пользователю в ходе оказания услуг Верифицированным пользователем ущерб (в том числе в случае дорожно-транспортном происшествия с участием Внешнего пользователя).
- В части информационного модуля «Доска объявлений» Верифицированный пользователь несет ответственность за предлагаемые им товары, услуги, работы и заключаемые в связи с ними сделки и вытекающие из сделки последствия, а также за то, что товары, услуги, работы и предложения соответствуют требованиям Информационного ресурса и действующему законодательству Российской Федерации. Все сделки в отношении товаров, услуг, работ заключаются между Пользователями напрямую.
- Ответственность Провайдера
- Провайдер несет в соответствии с законодательством Российской Федерации ответственность за невыполнение своих обязательств по настоящему соглашению.
- Провайдер не гарантирует, что Информационный ресурс и его отдельные элементы не содержат ошибок и будут функционировать в соответствии с ожиданиями Пользователей. Провайдер не несет ответственности за полные или частичные прерывания работы Информационного ресурса и понесенные в связи с этим убытки.
- Провайдер не предоставляет гарантий относительно информации, предоставляемой через Информационный ресурс, не несет ответственности за ущерб, возникший в связи с ошибками или неполнотой информации. Любая предоставляемая на Информационном ресурсе информация является результатом обработки предложения на осуществление попутной доставке груза, при этом Провайдер не является лицом, размещающим такую информацию. Провайдер не может гарантировать, что информация, предоставляемая Верифицированному пользователю по его запросу через Информационный ресурс будет соответствовать его ожиданиям.
- С момента принятия Верифицированным пользователем предложения Внешнего пользователя на осуществление попутной доставки груза, вся ответственность перед Внешним пользователем возлагается на Верифицированного пользователя. Провайдер не является третьей стороной в отношениях между Пользователями.
- Провайдер ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за понесенные Внешним пользователем от действий Верифицированного пользователя убытки, а также причиненный Внешнему пользователю и иным третьим лицам в ходе осуществления попутной доставке груза Верифицированным пользователем ущерб (в том числе в случае дорожно-транспортного происшествия с участием Внешнего пользователя или третьего лица).
- В части информационного модуля «Доска объявлений» Провайдер не несет ответственности за размещенную Пользователями информацию, за сделки, совершенные Пользователями исходя из информации, размещенной на информационном модуле «Доска объявлений».
- Провайдер не несет ответственности за потерю информации Пользователей, несвоевременную доставку, а также за искажение информации или потерю сообщения, получаемого с использованием форм связи Информационного ресурса.
- Размещаемые Пользователями сведения могут содержать ссылки на сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и содержание их сайтов, равно как и любая другая информация третьих лиц не проверяется Провайдером на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Провайдер не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователи получают доступ в связи с использованием информационного ресурса, а также за доступность таких сайтов или информации и последствия их использования Пользователями.
- Авторские права
- Контент, а также сам Информационный ресурс, являются объектами исключительных прав Провайдера и других правообладателей.
- Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением и законодательством РФ, никакой Контент не может быть скопирован, воспроизведен, переработан, распространен, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован без предварительного согласия Провайдера или правообладателя.
- Использование объектов интеллектуальной собственности допускается только путем применения функциональных возможностей Информационного ресурса. Использование Контента, а также каких-либо иных элементов возможно только в рамках предлагаемого функционала.
- В порядке, установленном Федеральным законом от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе», символика Информационного ресурса, в том числе содержащая товарный знак, слоганы, иные выразительные средства, имеющие отношение к Информационному ресурсу, может быть размещена на транспортных средствах любых лиц, в том числе не являющихся Пользователями Информационного ресурса.
- Персональные данные и направление информации Верифицированному пользователю.
- Провайдер обязуется соблюдать установленный законодательством Российской Федерации порядок обработки персональных данных Верифицированного пользователя и обеспечивать защиту персональных данных от несанкционированного доступа третьих лиц.
- Провайдер обязуется предпринимать и гарантирует, что им предприняты и предпринимаются все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Верифицированного пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
- Хранение Провайдером информации, размещенной в информационном ресурсе в соответствии с ч. 2 ст. 5 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», а также любых иных сведений, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных в какой-либо форме, осуществляется не дольше, чем это требуется для целей их обработки в рамках ресурса.
- Акцептуя условия настоящего Соглашения в соответствии с пунктом 2.3. Соглашения, Верифицированный пользователь свободно, своей волей и в своем интересе подтверждает свое согласие на обработку Провайдером предоставленных им персональных данных, а именно на совершение, в том числе, следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также любые иные действия, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Верифицированный пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что Провайдер может собирать обезличенные (без привязки к персональным данным Верифицированного пользователя) статистические данные об использовании Информационного ресурса. Полный список собираемых Провайдером статистических данных публикуется в Политике в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных на сайте poputchik.net.
- Обработка персональных данных Верифицированного пользователя осуществляется в целях надлежащего предоставления функциональных возможностей Информационного ресурса, разрешения возможных претензий, улучшения безопасности использования Информационного ресурса, анализа и мониторинга эффективности работы Информационного ресурса на основании собранных статистических данных.
- Верифицированный пользователь подтверждает свое согласие с передачей предоставленных им персональных данных третьим лицам и их обработку третьими лицами в целях исполнения настоящего Соглашения и реализации функций Информационного ресурса, а также разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения.
- Верифицированный пользователь соглашается, что персональные данные могут обрабатываться в течение срока деятельности Верифицированного пользователя в информационном ресурсе и затем на протяжении до 50 лет в рамках срока действия Провайдера, если такой срок установлен законодательством Российской Федерации. Хранение персональных данных осуществляется согласно действующему законодательству Российской Федерации.
- Верифицированный пользователь несет полную ответственность за достоверность представляемых Провайдеру персональных данных и наступившие в связи с этим последствия перед третьими лицами.
- Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления Провайдеру.
- Верифицированный пользователь соглашается на получение уведомлений посредством сообщений на номер мобильного телефона, указанный Верифицированным пользователем, а также push-сообщений в Информационном ресурсе, необходимых для обеспечения полного цикла работоспособности Информационного ресурса.
- Провайдер вправе информировать Верифицированного пользователя о порядке и способах использования Информационного ресурса, о проводимых Провайдером, его партнерами и иными третьими лицами маркетинговых, рекламных и иных мероприятиях, направлять Верифицированному пользователю сообщения любого характера, в том числе сервисные и рекламные сообщения, на номер мобильного телефона, указанный Верифицированным пользователем, на адрес электронной почты Пользователя, а также push-сообщения на Информационном ресурсе. Провайдер также вправе размещать соответствующую информацию на самом Информационном ресурсе.
- Акцепт условий настоящего Соглашения означает безусловное согласие Верифицированного пользователя с указанными правами Провайдера на направление информации и получением Верифицированным пользователем указанных сообщений.
- Конфиденциальность
- Стороны обязуются принимать все необходимые меры для обеспечения защиты и безопасности информации и документов, обмен которыми осуществляется на Информационном ресурсе или которые доступны Сторонам в связи с использованием функций Информационного ресурса.
- Верифицированный пользователь самостоятельно принимает необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своих данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
- Провайдер обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении информации, ставшей ему известной в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением следующих случаев:
— такая информация является общедоступной;
— информация раскрыта по требованию или с согласия Верифицированного пользователя;
— информация подлежит предоставлению третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения условий Соглашения, как это предусмотрено настоящим Соглашением;
— информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
- Прочие условия
- Настоящее Соглашение является эксклюзивным. Верифицированный пользователь не вправе заключать аналогичные соглашения на оказание информационных услуг с иными хозяйствующими субъектами одновременно с использованием их идентифицирующей символики (логотипов, наименования и пр.), а также Информационного ресурса.
- В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Верифицированный пользователь и Провайдер приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. Претензионный порядок разрешения спора является обязательным.
- Претензия должна содержать следующую информацию:
— дату и время возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия;
— условия возникновения таких обстоятельств;
— содержание требований. - Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с момента ее получения противоположной стороной. Отсутствие ответа на претензию является отказом в ее удовлетворении.
- По итогам рассмотрения претензии Провайдер имеет право установить факт нарушения настоящего Соглашения и (или) законодательства Российской Федерации и блокировать доступ Пользователей, на которых поступила претензия, к Информационному ресурсу.
- В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Провайдера в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
- Бездействие со стороны Провайдера в случае нарушения кем-либо из Верифицированных пользователей положений Соглашения не лишает Провайдера возможности предпринять позднее соответствующие действия по защите своих интересов, не должно рассматриваться как отказ Провайдера от своих прав.
- Настоящее Соглашение вступает в силу для Верифицированного пользователя с момента его акцепта в соответствии с пунктом 2.3. Соглашения и действует до тех пор, пока не будет изменено или расторгнуто по инициативе Провайдера.
- Настоящее Соглашение составлено на русском языке.
- Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.
- Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Обращения, предложения и претензии Верифицированного пользователя к Провайдеру могут быть направлены на адрес электронной почты [email protected].